退貨 包裝

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[問題] 蝦皮退貨問題 看板 e-seller 批踢踢實業坊

Help Center蝦皮購物 退貨商品類型. 商品注意事項c. 🔹 商品退回需全新狀態 (不得有刮傷或人為之損傷). 須為完整包裝【內含主商品、附件:包含驅動程式、應用軟體、作業系統軟體(以上不得拆封及註 · 如果在網購碰上像案例這樣的糾紛,要解約退回商品卻遭賣家答覆:「法律規定的7天不是鑑賞期,不能使用商品,所以如果拆除包裝並使用,而且沒有包裝的話那就不能退貨。 🔹 退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品本體外,配件、贈品、保證書、原廠包裝、附隨文件、發票均須包含在內)。 🔹 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於首先,依照消費者保護法第19條規定,在特種交易的通訊交易 [2] (包括本案的網購方式)或訪問交易,消費者在收到商品或接受服務的7天內可以無條件地以書面通知或是退回商品的方式解除契約 [3] 。 正是因為網路購物是在收到商品之前,無法接觸商品實體的交易型態,所以賦予消費者有7天的猶豫期間(鑑賞期)檢查商品,為了檢查的必要當然可以使用商品 [4] 。 此外,消費者保護法施行細則第17條也有規定,為了檢查的必要,或是不可歸責於消費者自身的事由,導致商品毀損,還是可以在7天內無條件解除契約,這個權利仍然存在,並不會因此而消滅 [5] 。 所以賣家X「鑑賞期不可以使用商品」的說詞,並不符合法律規定。 二、如果商品沒有原包裝,消費者還可以退貨嗎? 賣家是否可以因此拒絕解除契約? 🔹 退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含商品本體外,配件、贈品、保證書、原廠包裝、附隨文件、發票均須包含在內)。 🔹 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。 (商品原廠包裝亦為商品的一部份,若有損毀/宅配單粘貼於原廠箱上等,亦可能影響您的退貨權益。 ) 🔸 退貨包裝與方式 🔹 包裝資材 建議您使用瓦楞紙箱進行包裝,如商品易碎等建議您放入適當的緩衝材 (例如:氣泡袋、顆粒狀保麗龍、皺報紙、波紋紙板),以免商品在包裹內晃動受損。 🔹 封裝 確保接縫和缺口都有完整密封 (H型封條方式能有最完整的保護)。 請使用無法再利用而且撕下後會留下痕跡的封條。

臺北市政府法務局-常見問答-網購下單後可以不取貨嗎?會不會被告?

退貨及更換政策 │ IKEA 宜家家居

請務必保留【退貨寄 收件單據】或【賣家派車取件證明】至退款流程結束。 為保障您的自身權益,請將退貨商品妥善包裝或拍攝包裝影片。 若買家退貨地址為外島,將無法產生 請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據,直到退貨退款完城。 門市退貨: 部分購物中心商店提供全家門市交寄退貨,如您申請退貨時選 · 廠商只能協助將商品取回,無法受理退貨的,要到當初購買的平台才能退款呢。 標準的退貨流程 登入當初購買平台,點選退貨。 或是聯絡平台客服協助幫你線上處理退貨。 將商品包裝好,有彩盒的商品再找外包裝(破壞袋or紙箱)。 7天內等貨運公司聯絡收貨 門市退貨: 部分購物中心商店提供全家門市交寄退貨,如您申請退貨時選擇全家退貨通,您將退貨商品包裝妥當,於申請3天內前往門市完成交寄。並請您保留交寄單據,直到退貨退款完城。(尤其是電器類、3C商品) 網購7天鑑賞期可無條件退貨,但有時仍得支付部分費用! 網購7天鑑賞期 依據消費者保護法之規定,消費者得於收到商品或接受服務後七天內,以退回商 品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。 但以下情形例外不適用: 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 依消費者要求所為之客製化給付。 報紙、期刊或雜誌。 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。 已拆封之個人衛生用品。 國際航空客運服務。 故若賣家販售的商品為以上不適用於7天鑑賞期之商品,根據法律規定,還請賣家先於商品頁面上載明,若事先未載明則無法排除適用,請賣家務必注意。 同時, 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔! 若您買錯商品或您想要辦理退貨,請您於商品到貨次日起天內 ,線上填寫退貨單。 若您訂購時,若訂單符合商品優惠、購物車滿額 (滿件) 折扣/贈品活動,當您欲退貨時,必須將相同購物序號的訂單一併取消,也就是同一次購買所有的商品必須全部退回。 退貨流程: 請注意 若已超過了鑑賞期的退貨時效,除符合民法瑕疵擔保之規定外,該商品僅提供維修服務,無法再填寫退貨單。

退貨退款如何辦理? 生活市集

🔸退貨退款常見問題: q:為什麼我無法點選退貨退款? a: 若為 蝦皮支援物流 訂單且賣家已出貨,訂單狀態須為已送達(完成取貨),才可申請退貨退款,因 貨態更新可能有時間差 退貨商品須非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)。 以下情況無法接受退貨: 超過七天的商品鑑賞期。 商品已拆封。 因人為因素而產生的破 ikea提供天商品退換貨服務及換貨政策,你可以攜帶完好商品、原始包裝、原購物發票到分店退換貨。讓你可以放心購買我們的產品,即使改變心意也可以申請退換產品。 一、退貨與換貨 所謂『退貨』應係指交易雙方解除買賣契約,致賣方負擔返還價金之義務;買方則負有返還標的物之義務。 又所謂『換貨』應係指於退貨後,賣方以應退還與買方之價金與買方就不同標的物另行成立一個買賣契約。故有複數契約關係存在。退換貨服務. 想改變心意 沒問題!. 天退換貨服務. 你可在天內,攜帶完好商品 (*)、原始包裝、原購物發票到分店 (不包含城市店及取貨中心)退換貨。. 信用卡付款請本人攜帶原信用卡與簽單。. 企業用戶請填寫折讓單,複印兩張並蓋上統一發票專用章或公司 Help Center蝦皮購物

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